POLITYKA PRYWATNOŚCI I INFORMACJE O PLIKACH COOKIE

INFORMACJE OGÓLNE

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego sofeli.pl (dalej „Serwis”), w tym jego podstron, prowadzonego przez Igor Leskov. Polityka określa zasady zbierania i wykorzystywania danych o Użytkownikach, w tym przy składaniu zamówień na towary i usługi oferowane za pośrednictwem Serwisu. Zapewniamy poziom ochrony odpowiadający wymogom obowiązujących przepisów, w szczególności: ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne.

W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych. sofeli.pl nie ma wpływu na polityki prywatności i cookies tych stron. Przed skorzystaniem z zasobów innych serwisów zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i cookies.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych osobowych jest Igor Leskov, NIP: 9492273925, REGON: 540722755, adres korespondencyjny: Marszałka Józefa Piłsudskiego 13/15 lok. 16, 42-202, e-mail: contact-us@sofeli.pl/ 

SPOSÓB PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Podczas przeglądania Serwisu automatycznie zbierane są podstawowe informacje o aktywności Użytkownika (np. typ przeglądarki i systemu, data i czas wizyty, liczba otwieranych podstron, przeglądane treści, adres IP) – na podstawie logów serwera i/lub narzędzi analitycznych.

2. Do samego przeglądania Serwisu nie jest wymagane podawanie danych osobowych.

3. Korzystanie z wybranych funkcji (np. rejestracja Konta, złożenie zamówienia, formularz kontaktowy, Newsletter) może wymagać podania danych osobowych. Brak danych może ograniczyć możliwość skorzystania z funkcji.

4. W Serwisie dostępne są formularze (kontaktowy, zamówienia). Wypełnienie formularza wiąże się z przekazaniem danych osobowych niezbędnych do obsługi zapytania lub realizacji zamówienia.

ZAKRES GROMADZONYCH DANYCH I INFORMACJI

1. Możemy przetwarzać m.in.: imię i nazwisko, adres zamieszkania/dostawy, numer telefonu, adres e-mail, dane do logowania (zaszyfrowane hasło), dane transakcyjne. Dane wymagane są wyraźnie oznaczone; podanie danych opcjonalnych jest dobrowolne.

2. Dane z rejestracji służą do utworzenia i obsługi Konta w Serwisie oraz realizacji świadczeń na rzecz Użytkownika.

3. Dane z formularza kontaktowego służą do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

4. Adres e-mail może być używany do przesyłania Newslettera, jeśli wyrazisz zgodę. Zasady świadczenia usługi Newsletter określa odrębny regulamin.

5. W przypadku rejestracji i złożenia zamówienia dane służą do założenia Konta, obsługi i realizacji zamówień, płatności i dostawy.

6. Dane mogą być używane do personalizacji treści Serwisu i komunikacji (profilowanie w oparciu o zgodę lub uzasadniony interes – bez wywoływania skutków prawnych wyłącznie z automatycznego przetwarzania).

7. Informacje zbierane automatycznie służą administrowaniu Serwisem, bezpieczeństwu, statystyce i analizie ruchu (np. agregowane dane regionu, IP, czas wizyty, źródło wejścia, liczba odwiedzin/podstron). Zakres zależy od ustawień przeglądarki.

8. Informacje o lokalizacji mogą służyć dopasowaniu treści (np. sugerowanie najbliższych punktów odbioru/dostawy – jeśli ta funkcja jest dostępna).

9. Na podstawie przepisów możemy zostać zobowiązani do ujawnienia danych uprawnionym organom (np. adresu IP).

ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do realizacji określonych funkcji/usług lub zawarcia umowy.

2. Podstawy prawne przetwarzania (art. 6 RODO): wykonywanie umowy lub działania przedumowne (lit. b), obowiązek prawny (lit. c), prawnie uzasadniony interes administratora (lit. f – m.in. dochodzenie roszczeń, analityka, zabezpieczenie serwisu), a w zakresie marketingu/Newslettera – zgoda (lit. a).

3. Okres przechowywania: przez czas niezbędny do realizacji celów (np. obsługa konta, zamówień), a następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi/księgowymi) lub do momentu wycofania zgody – jeśli podstawą była zgoda.

4. Odbiorcy danych: dostawcy IT i hostingu, operatorzy płatności (np. operatorzy kart płatniczych lub systemów online), operatorzy wysyłek (np. firmy kurierskie/paczkomaty), podmioty świadczące obsługę prawną i marketingową – w zakresie niezbędnym do realizacji celów. Dane nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z użycia narzędzi lub serwerów dostawców, przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA

Przysługują Ci prawa: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie, oraz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność przetwarzania sprzed cofnięcia).

Żądania realizujemy poprzez kontakt na: contact-us@sofeli.pl Masz także prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

INFORMACJE DOTYCZĄCE PLIKÓW COOKIE

1. Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Zawierają m.in. nazwę domeny, czas przechowywania i identyfikator.

2. Podmiotem zamieszczającym i uzyskującym dostęp do cookies jest operator Serwisu sofeli.pl.pl (Igor Leskov).

3. Cookies wykorzystujemy w celach: zapewnienia działania Serwisu (cookies niezbędne), zapamiętania ustawień/sesji (funkcjonalne), statystycznych i analitycznych (statystyczne), marketingowych – jeśli wyrazisz zgodę (marketingowe).

4. Przeglądarki internetowe domyślnie dopuszczają zapisywanie cookies. Możesz zmienić ustawienia (blokowanie cookies, informowanie o próbie zapisu). Szczegóły – w ustawieniach przeglądarki.

5. Ograniczenia stosowania cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcje Serwisu (np. logowanie, koszyk).

6. Cookies mogą być również wykorzystywane przez naszych partnerów (np. dostawców analityki/reklamy lub operatorów płatności) – wyłącznie w ramach celów wskazanych w ich politykach.

7. Zgodą na cookies inne niż niezbędne możesz zarządzać poprzez ustawienia przeglądarki oraz (jeśli wdrożone) baner/centrum preferencji cookies w Serwisie.

8. Jeżeli nie wyłączysz cookies w ustawieniach przeglądarki lub nie odrzucisz ich w banerze, uznajemy, że wyrażasz zgodę na ich użycie w przyjętym zakresie.

ZABEZPIECZENIE DANYCH OSOBOWYCH

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne zapewniające ochronę danych (m.in. szyfrowanie transmisji TLS/SSL, kontrola dostępu, kopie bezpieczeństwa), adekwatne do ryzyk przetwarzania. Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby współpracujące z Administratorem, w zakresie niezbędnym do wykonywania zadań.

KONTAKT

W sprawach dotyczących przetwarzania danych, realizacji praw oraz cookies skontaktuj się: contact-us@sofeli.pl. Udzielimy informacji o celach, podstawach i zakresie przetwarzania oraz zrealizujemy przysługujące Ci uprawnienia.